很多企業開通了南通400電話，來作為企業自身的熱線電話來使用。這其實能給企業帶來不少的好處，不失為一個明智之舉。
　　企業使用統一的南通400電話作為對外熱線號碼，在客戶服務方面也有著其他通訊設備無可比擬的優勢。客戶不用再一個一個的撥打企業當地固話，只需要一個南通400電話號碼就好了，而且也不用擔心會有占線困擾。
　　南通400電話象征權威、有效提升企業形象
　　在互聯網日益發達的今天，網絡通訊宣傳成為提供企業運營的基本方法，所以，自己的企業網站擁有南通400統一熱線，是大企業、正規企業的象征。
　　南通400電話可以提高廣告效果
　　每個企業每年都會投入一大筆的資金在廣告宣傳上，如果在廣告上加入全國唯一的免區號接入統一號的南通400電話，而且免客戶長途費，則對潛在客戶更有誘惑力，廣告轉化效率更高。
　　南通400電話可以避免流失客戶資源
　　南通400電話為全國統一號碼，只要將南通400號碼與公司原有固話或手機號綁定既可使用（數量不限），即使公司搬家或人員變動，只要將新的固話或手機號與南通400號碼重新綁定，就可恢復公司正常業務。號碼終生不換，業務絕不流失！
　　南通400電話可以增加信任度
　　注重客戶服務，增加客戶對企業的信任，使用南通400熱線電話可以給客戶帶去用戶至上的感覺。一個號碼，客戶也更容易記住。既然能留在客戶的記憶中，那么，強化客戶的忠誠度也就更容易了。
　　南通400電話可以加強客戶滿意度
　　使用南通400熱線電話可以讓企業電話永不占線，讓用戶時刻聯系到企業，更加滿意企業的服務。