旅游市場(chǎng)確實(shí)競(jìng)爭(zhēng)激烈，有的公司業(yè)務(wù)連連，推出的旅游產(chǎn)品非常受歡迎，組團(tuán)成功率特別高，原因就是體現(xiàn)出公司良好的服務(wù)水準(zhǔn)，作為具有服務(wù)象征的400電話申請(qǐng)確實(shí)發(fā)揮了最有力的影響作用。旅游公司要占領(lǐng)市場(chǎng)，不能不注重改變客觀環(huán)境，對(duì)外聯(lián)系的渠道必須是暢通的，同時(shí)又方便人們撥打。現(xiàn)實(shí)可能就是這樣，游客不會(huì)支付長(zhǎng)途電話去咨詢有關(guān)問(wèn)題，首選的公司一定是讓人方便撥打的電話。
    記者在某旅游公司了解到，進(jìn)入初夏以來(lái)公司的400電話每天都很繁忙，信息咨詢與預(yù)定電話連續(xù)不斷。旅游公司相關(guān)人員對(duì)記者示說(shuō)，公司已連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，今年同樣還會(huì)有一個(gè)顯著提高，因?yàn)楣驹缙谕瞥龅?00電話服務(wù)信息傳播廣泛，每年都有大批的回頭客光顧。