市場經(jīng)濟體制逐漸完善，市場體系逐漸細分，使市場競爭越來越熾熱化、立體化，具有全方位競爭的特點。在產(chǎn)品極其豐富的時代，市場的競爭一定是過度的，當企業(yè)競爭進入了體系化時代后，意味著企業(yè)再也難以憑借一兩點的優(yōu)勢就可獲得競爭的絕對優(yōu)勢。
    我國經(jīng)濟發(fā)展的總態(tài)勢，是保持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，那么同樣企業(yè)也需要保持可持續(xù)發(fā)展的勢頭。新的市場競爭，如今更多地集中在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)化方面。
    企業(yè)獲得良好口碑對營銷十分重要，企業(yè)要運用市場口碑去促進市場營銷，就必須在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)管理、市場營銷、售后服務(wù)等多方面有所建樹，依靠體系化來獲得競爭優(yōu)勢，以獲取更大市場空間。400電話對企業(yè)形象、品牌、實力等具有強力的宣傳作用，通過400電話申請體現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)可獲得更佳的市場口碑，使企業(yè)真正提高競爭能力。