由于商家的誤導(dǎo)和諸多其他因素，很多人會(huì)認(rèn)為400電話是免費(fèi)電話。

　　有的人認(rèn)為是辦理免費(fèi)，有的人認(rèn)為是打電話免費(fèi)，有的人認(rèn)為是免去了長(zhǎng)途費(fèi)用，有的說是假的，根本沒有免費(fèi)。其實(shí)這些說法都不是全面的。
　　在代理商處進(jìn)行免費(fèi)400電話辦理，400電話為了更好的占領(lǐng)市場(chǎng)。給在代理商處辦理400電話的企業(yè)特別優(yōu)惠，不僅可以免費(fèi)辦理400電話，資費(fèi)也由營(yíng)業(yè)廳的0.3元/分鐘降到0.1元~0.15元/分鐘。
　　免費(fèi)400電話免去了外地用戶的長(zhǎng)途費(fèi)用改為由企業(yè)支付，而本地通話費(fèi)用則需要用戶自己支付。這是400電話的特點(diǎn)，叫主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，很多人也就是愛在這點(diǎn)有點(diǎn)糊涂，這其實(shí)就是針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)今的狀況而為企業(yè)設(shè)計(jì)的，部分收費(fèi)可以降低撥打方的話費(fèi)給用戶分?jǐn)傇捹M(fèi)吸引更多的潛在客戶，同時(shí)收取本地話費(fèi)又為企業(yè)避免的很多騷擾電話。
　　以目前的技術(shù)數(shù)據(jù)分析，4006通話質(zhì)量，略好于4008，4008優(yōu)于4007;4000，4001因?yàn)槭墙谕瞥?，尚無法明確其語音傳輸質(zhì)量。
　　從資費(fèi)來看，4007是最低的，市面零售價(jià)出現(xiàn)過低于0.1元的資費(fèi)。但由于中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng)后，4007便成了后娘的孩子，爹不疼娘不愛，維護(hù)上捉襟見肘。中國(guó)移動(dòng)的資費(fèi)和聯(lián)通和電信有一定的區(qū)別，中國(guó)聯(lián)通和電信的400電話都是統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也就是說不分長(zhǎng)話和市話，而移動(dòng)400電話卻分了長(zhǎng)話費(fèi)、市話費(fèi)和短信費(fèi)，其中400電話短信功能只有移動(dòng)有。
　　從語音傳輸質(zhì)量、資費(fèi)及號(hào)碼資源綜合比較，4006應(yīng)該是最適合中小企業(yè)的。不但服務(wù)穩(wěn)定，且資費(fèi)低廉，號(hào)碼資源又極大的豐富。
　　另外，再次著重強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，400電話是全國(guó)性基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù)，是不區(qū)分地域的，也就是說，無所謂北京400電話，上海400電話，抑或深圳400電話等。