固話：無法移動（電信除外）、通話質量好（網絡線路除外）、不斷電，是家用和企業必用的電話。400電話：虛擬號碼、綁定固話或手機轉接、無實體設備承載、無長途費、無漫游費、可隨意搬遷到任意地點使用，企業和商家必備的電話。400電話同時具備非常多的附加功能、例如彩鈴功能、炫鈴功能、錄音功能、通話記錄、黑白名單、這些功能不是在您的話機上實現的，而是有一個獨立的后臺可以隨時調取數據查詢和分析的，因此這是一個專業級的號碼，也當然會使用到更高的一個層次上。   　　
    400電話為什么不是像手機那樣，是人人可以用的。400電話業務是主被叫分攤付費的電話，當然這也是建立在企業使用的情況下，400電話解決了這個問題，同時也讓消費者減少了通話成本。最后400電話已經被大眾所熟識，雖然他們不知道400電話業務是個什么東西，但是他們卻知道使用400電話的公司都是有實力有品牌有規模的公司，這對企業形象的提升和建立起到了非常好的作用。   　　
    400電話總共只能有1000萬個號碼，而中國有幾億用戶，因此10位數的400電話有前三位是固定的，后7位只有1000萬號，因此只能作為企業號碼來使用，否則會產生資源不足的現象。