400電話(huà)的通話(huà)錄音功能是400電話(huà)的基本功能，400電話(huà)語(yǔ)音功能的作用是巨大的，企業(yè)能夠理應(yīng)語(yǔ)音錄音功能有效的提升客戶(hù)服務(wù)，提升企業(yè)形象，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，防止糾紛；業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解客戶(hù)狀況，提高銷(xiāo)售成交率，并可有針對(duì)性培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。電話(huà)錄音系統(tǒng)可促使職員全心全意，優(yōu)質(zhì)高效的工作來(lái)贏得企業(yè)的認(rèn)可和獲得企業(yè)的嘉獎(jiǎng)，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)潛力和新的業(yè)務(wù)方向，為企業(yè)決策人員提供意想不到的依據(jù)。而且能夠全面考核員工，大幅提高公司效益；監(jiān)測(cè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，技術(shù)水平，考核工作能力，分析產(chǎn)品存在問(wèn)題，收集客戶(hù)的意見(jiàn)，為產(chǎn)品改進(jìn)提供寶貴的依據(jù)及電話(huà)費(fèi)用管理。
    正是因?yàn)榫哂羞@一系列的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)通400電話(huà)必然是大勢(shì)所趨。對(duì)于企業(yè)用戶(hù)來(lái)講，如何下載這些錄音功呢？企業(yè)用戶(hù)可以直接登陸400電話(huà)管理后臺(tái)，查詢(xún)通話(huà)詳單即可看到該每次通話(huà)的錄音，您下載到自己的電腦上收聽(tīng)。因?yàn)殡娫?huà)錄音功能需要占用大量的服務(wù)器資源和硬盤(pán)空間，因此系統(tǒng)默認(rèn)是關(guān)閉的。如果您需要這項(xiàng)功能，請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)通號(hào)碼的時(shí)候向代理商進(jìn)行說(shuō)明開(kāi)通，代理商會(huì)為您提供個(gè)性化的服務(wù)，一般400電話(huà)錄音功能都是需要收費(fèi)的，只要300元就可以辦理了，十分的方便快捷。
    一個(gè)企業(yè)想要突破銷(xiāo)售瓶頸，并且能夠全面了解消費(fèi)者心理在想什么，那么良好的溝通服務(wù)是必不可少的。400電話(huà)錄音功能的出現(xiàn)能夠讓領(lǐng)導(dǎo)這有效的了解消費(fèi)者心理在想神馬，根據(jù)這些錄音可以針對(duì)性的做出決策，使得企業(yè)往更好的方向發(fā)展，因此開(kāi)通400電話(huà)錄音功能還是非常有必要的。